Comunicação Externa
Após estudo organizacional, é possível estabelecer uma comunicação, por meio de ferramentas estratégicas, com os diferentes stakeholders de uma organização, que são a comunidade, distribuidores, fornecedores, etc.
A implantação da comunicação externa requer um estudo para que a mensagem chegue corretamente ao público externo. A Trixe analisa cada caso para escolher a melhor comunicação dentro de uma linguagem adequada. Isso exige um planejamento para garantir efetividade e resultados para a organização. A comunicação externa pode ser feita via anúncio, comunicado, evento, newsletter, boletim eletrônico, mural, reuniões, entre outras ferramentas comunicacionais.
Comunicação Interna
O público interno – composto por presidentes, superintendentes, diretores, acionistas, funcionários e seus familiares – é o primeiro formador de opinião da organização, é quem leva a informação de dentro para fora.
De acordo com as necessidades, a Trixe desenvolve estratégias de comunicação interna, cria o conteúdo adequado e a melhor forma de transmissão.
- Eventos
- Intranet
- Publicações impressas (boletim, jornal, revista)
- Mural / Jornal mural
- Publicações eletrônicas
- Folders
- Vídeos institucionais
- Cartilhas
- WebTVs
- Brindes
- Canais de informações (elevadores, refeitórios, áreas de conveniência)
- Banners
- Rádio
- Etc.
Assessoria de Imprensa
É uma das principais ferramentas da comunicação organizacional, a qual leva a informação de dentro da empresa para fora e multiplica para centenas de pessoas. A imprensa apresenta os fatos, e é intermediadora da organização e do público.
A assessoria de imprensa é um conjunto de atividades estratégicas voltado para construir, fortalecer e sustentar a imagem de uma organização junto à opinião pública. O papel é difundir de forma estratégica informações favoráveis de dentro para fora da empresa.
Nosso trabalho inclui:
- Levantamento de diagnóstico
- Contato unificado com cada jornalista
- Elaboração de estratégia
- Desenvolvimento de pauta direcionada a cada veículo
- Planejamento de ações
- Marcação de entrevista
- Análise da realização de eventos, coletivas, ação de aproximação com jornalista, etc.
- Acompanhamento de entrevista
- Marcação de pautas de fotografia
- Definição de key message
- Follow de cada ação
- Alinhamento de discurso
- Realização de relatório com análises e mensuração de resultados
- Desenvolvimento de press kit/ releases de acordo com cada situação
Media Training
A imprensa é um dos principais públicos de uma empresa. Saber falar com jornalistas para evitar veiculação de mensagens erradas ou distorcidas é uma questão de treinamento.
Nosso media training aborda, entre outros tópicos:
- Dia a dia da imprensa
- Quando e como falar com a imprensa
- Por que se preparar para falar com a imprensa
- Cases negativos de porta-vozes
- Simulação com vídeo
- Avaliação
Publicações Editoriais
A Trixe Comunicação Empresarial desenvolve publicações personalizadas de acordo com a necessidade do cliente. Para isso, analisa-se o público, mensagens a serem enviadas e linguagens adequadas para um resultado efetivo.
A publicação pode ser de acordo com a necessidade do cliente – mensal, bimestral ou trimestral. As publicações podem ser feitas em forma de revistas, jornais, boletins, etc.
- Desenvolvimento do projeto editorial
- Fechamento de edição
- Desenvolvimento do projeto gráfico
- Diagramação
- Elaboração das pautas
- Revisão
- Aprovação junto ao cliente
- Fechamento do arquivo
- Desenvolvimento das matérias
Construção de Identidade
A construção da identidade é a comunicação efetiva da empresa, no qual transmite suas mensagens / cultura / valores de dentro para fora da empresa. Trata-se de uma comunicação direta com o público e é o primeiro passo para a construção da imagem. Portanto é fundamental ter um alinhamento estratégico e definir o que a organização deseja informar de acordo com o público e o negócio da empresa.
A Trixe realiza o diagnóstico e elabora o plano de ação para a construção da identidade, que é construída pelo logo, slogan, missão, produtos, serviços, pós-vendas, instalações, site, pós-venda, atendimento ao cliente, etc.
Eventos
Com base no briefing do cliente, público e objetivo, a Trixe cria e realiza eventos, sejam eles: coquetéis, coletivas de imprensa, workshops, convenção de vendas, reunião de vendas, etc.
São várias as etapas que a realização do evento contempla:
- Projeto do evento: definição de objetivo, estratégia, plano de ação, cronograma e controle de verba
- Envio de convite
- RSVP
- Seleção de locais
- Acompanhamento e controle de todas as etapas
- Cenografia
- Equipe qualificada para montagem do evento
- Seleção de buffet, sonorização, projeção, etc.
- Ações de pós-evento
- Desenvolvimento de convite
Consultoria de Marketing
Baseado nos conceitos atuais de marketing, a Trixe elabora o planejamento com estratégias e ações para o desenvolvimento, lançamento e manutenção de um produto ou serviço no mercado.
Além de apresentar o planejamento, a Trixe pode implementá-lo e gerenciá-lo para sua empresa, dependendo de sua necessidade.